Politica de Privacidade

A Recordar LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 56.077.447/0001-13, respeita a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger todas as informações pessoais coletadas, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Coleta de Informações

Durante o processo de compra e personalização, são coletados dados essenciais, como nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, fotos e vídeos enviados para personalização.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Produção e entrega dos produtos personalizados;

  • Funcionamento do aplicativo Recordar e exibição da realidade aumentada;

  • Comunicação com o cliente sobre o andamento do pedido;

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

3. Armazenamento e Segurança

Os dados, fotos e vídeos enviados pelos clientes são armazenados em servidores seguros da Recordar, protegidos contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Utilizamos protocolos de segurança avançados e criptografia para proteger as informações durante toda a jornada do cliente.

4. Compartilhamento de Dados

As informações são compartilhadas apenas quando necessário para o funcionamento do serviço, como com processadores de pagamento e transportadoras.
A Recordar não vende, aluga ou transfere dados pessoais para terceiros com fins comerciais.

5. Direitos do Titular

O cliente tem direito de solicitar, a qualquer momento:

  • Acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;

  • Revogação de consentimento para tratamento dos dados;

  • Esclarecimento sobre o uso das informações.

Para exercer esses direitos, o cliente pode enviar uma solicitação para contato@recordar.com